Pianifica contenuti, gestisci community e promuovi un brand online.
Il Corso di Comunicazione Digitale e Social Media fornisce le conoscenze fondamentali per costruire una presenza online coerente, gestire i principali canali social e sviluppare un piano di comunicazione digitale.
Il percorso affronta l’evoluzione del marketing nel contesto digitale, il ruolo del Social Media Manager, il posizionamento del brand, la reputazione online e la gestione delle community.
I partecipanti analizzeranno le caratteristiche delle principali piattaforme, con particolare attenzione a Facebook, Instagram, LinkedIn e X, imparando a scegliere linguaggi, contenuti e strumenti in base agli obiettivi e al pubblico di riferimento.
Il corso introduce anche i principi della pubblicità sui social media, della definizione del target e della misurazione dei risultati.
Non sono richieste competenze specifiche di marketing.
È necessaria una conoscenza di base del computer, della navigazione online e dell’utilizzo dei principali social media.
Un percorso formativo strutturato che sviluppa competenze concrete e immediatamente spendibili.
Definizione di marketing, evoluzione dei comportamenti degli utenti e trasformazione della comunicazione nel contesto digitale. Differenze tra comunicazione tradizionale, digitale e social.
Competenze, responsabilità e attività principali. Analisi del brand, definizione degli obiettivi, conoscenza del pubblico e coordinamento dei contenuti.
Analisi del contesto, definizione del target, scelta dei canali e individuazione dei messaggi. Obiettivi, tono di voce, rubriche, calendario editoriale e organizzazione dei contenuti.
Posizionamento del brand, identità, riconoscibilità e valore percepito. Brand awareness, brand reputation e coerenza della comunicazione nei diversi punti di contatto.
Ecosistema sociale di una community, comunità digitali e gruppi di interesse. Tecniche di coinvolgimento, moderazione, ascolto, gestione dei feedback e risposta ai commenti.
Creazione e gestione di pagine, profili professionali, gruppi ed eventi. Definizione dei contenuti, utilizzo di Meta Business Suite e organizzazione delle attività editoriali.
Introduzione a Meta Ads Manager. Obiettivi pubblicitari, definizione del pubblico, budget, creatività, posizionamenti e principali indicatori di rendimento.
Gestione del profilo professionale e della pagina aziendale. Produzione di contenuti, employer branding, pubblicazione delle opportunità professionali e introduzione agli strumenti di advertising e recruiting. LinkedIn offre soluzioni distinte per pagine aziendali, campagne pubblicitarie, job posting e ricerca dei candidati.
Caratteristiche del linguaggio di X, contenuti brevi, conversazioni, hashtag e coinvolgimento degli utenti. Introduzione a X Ads e agli strumenti per pianificare, gestire e analizzare le campagne.
Principali metriche social, copertura, impression, interazioni, clic e conversioni. Analisi di un caso, definizione del target e realizzazione di un piano di comunicazione digitale essenziale.
Attestato di partecipazione al corso.